Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som ”Personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syfte med insamlingen: att visa webbplatsen korrekt för dig och att analysera webbplatsens användning för att optimera den.
Insamlingskälla: samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats via cookies, loggfiler, webbeacons, taggar eller pixlar.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår tjänsteleverantör Shopify.

Orderinformation

Exempel på insamlad personlig information: namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syfte med insamlingen: för att kunna leverera produkter eller tjänster till dig, fullgöra vårt avtal, behandla din betalning, ordna leverans, skicka fakturor och orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska order för risk eller bedrägeri samt, i enlighet med dina delade preferenser, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
Insamlingskälla: samlas in från dig.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår tjänsteleverantör Shopify.

Kundsupportinformation

Exempel på insamlad personlig information:
Syfte med insamlingen: för att kunna erbjuda kundsupport.
Insamlingskälla: samlas in från dig.
Utlämnande för affärsändamål.

Minderåriga

Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt ovan. Exempelvis:

Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify hanterar din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och regler, svara på stämningar, husrannsakan eller andra lagliga förfrågningar, eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara intressant för dig. Exempelvis:

Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google hanterar din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan även välja att avstå från Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar viss information direkt med våra partners och i vissa fall via cookies eller liknande teknologier (som du kan samtycka till beroende på din plats).

För mer information om hur riktad reklam fungerar, besök Network Advertising Initiatives (NAI) informationssida: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam via:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan också avstå från vissa tjänster via Digital Advertising Alliance:s opt-out-portal: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster, vilket inkluderar att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, leverera och fullfölja din order samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), behandlar vi din personliga information på följande rättsliga grunder:

Ditt samtycke;

Fullgörande av avtal mellan dig och webbplatsen;

Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;

För att skydda dina vitala intressen;

För att utföra en uppgift i allmänhetens intresse;

För våra berättigade intressen, förutsatt att dessa inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du lägger en beställning via webbplatsen sparar vi din personliga information för våra register, om du inte begär att vi raderar den. Mer information om din rätt till radering finns i avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som baseras enbart på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslut har rättsliga konsekvenser eller på annat sätt påverkar dig betydligt.

Vi använder helt automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller betydande effekter med hjälp av kunddata.

Vår tjänsteleverantör Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förebygga bedrägeri, vilket inte har rättsliga eller betydande effekter på dig.

Exempel på tjänster som innehåller automatiserat beslutsfattande:

Temporär svartlistning av IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning varar några timmar.

Temporär svartlistning av kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna varar några dagar.

Försäljning av personlig information

Vår webbplats säljer personlig information enligt Kaliforniens konsumentintegritetslag (CCPA) från 2018.

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att flytta den till en ny tjänst samt att begära rättelse, uppdatering eller radering av din information. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på Info@seasonstore.com.

Din personliga information behandlas först i Irland och överförs sedan utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR-dokument: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (kallad ”rätten att veta”), att flytta den till en ny tjänst samt att begära rättelse, uppdatering eller radering. Kontakta oss på Info@seasonstore.com för att utöva dessa rättigheter.

Om du vill utse en auktoriserad representant som kan skicka dessa förfrågningar åt dig, kontakta oss på Info@seasonstore.com.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder olika typer av cookies, inklusive funktionella, prestationsrelaterade, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina val och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det betyder att du inte behöver ange denna information varje gång du besöker eller navigerar på webbplatsen. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, t.ex. om det är deras första besök eller om de är återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse och för att kunna tillhandahålla våra tjänster.

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller enhet beror på om det är en ”persistent” eller ”session” cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa, medan persistenta cookies varar tills de går ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är persistenta och kan finnas kvar från 30 minuter upp till två år från nedladdning.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att vissa delar av webbplatsen kanske inte längre är tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja att acceptera eller avvisa cookies via webbläsarens inställningar, ofta under ”Verktyg” eller ”Inställningar”. Mer information om hur du ändrar inställningar för cookies finns i webbläsarens hjälpfunktion eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera att blockering av cookies inte alltid hindrar att vi delar information med tredje parter såsom våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller avstå från viss användning av din information, se instruktionerna under ”Beteendebaserad reklam” ovan.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan för att spegla förändringar i våra rutiner eller juridiska krav. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy kan du kontakta oss på:

Info@seasonstore.com